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Support
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Problème commun
Q:Question : Dans quelles industries les produits de UHD Superhard Material Tool Co., Ltd. sont-ils utilisés et quelles sont leurs caractéristiques ?
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A: Réponse : Les produits de UHD Superhard Material Tooling Co., Ltd. sont largement utilisés dans le traitement des métaux, le traitement de la pierre, la fabrication automobile, l'aérospatiale et d'autres domaines, avec une gamme de produits riche et diversifiée, capable de répondre aux exigences de normes élevées de différentes industries. La société s'engage à fournir une solution complète comprenant des outils diamantés haute performance, des abrasifs et des abrasifs diamantés brasés sur mesure. Ces produits, avec leur excellente qualité, leurs performances à haute efficacité et leur longue durée de vie, apportent aux clients une efficacité de production et une qualité de produit considérablement améliorées. Grâce à la coopération avec des instituts de recherche scientifique et à la recherche et au développement indépendants, UHD lance constamment de nouveaux produits et de nouvelles technologies de pointe dans l'industrie, visant à maintenir la position de leader de l'industrie en matière de qualité des produits et de capacité d'innovation, qui est largement reconnue par le marché.
Q:Question : Comment UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. assure-t - elle la qualité et l'innovation de ses outils de coupe en matériaux superdurs ?
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A: Réponse : UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. établit une relation de coopération scientifique étroite avec des universités bien connues telles que l'Université de technologie du Henan et utilise une plate-forme de recherche scientifique avancée pour la recherche et le développement approfondis d'outils de coupe en matériaux superdurs. La société dispose d'une forte équipe technique interne, en étroite collaboration avec les experts de l'industrie, en continuant à faire de nouveaux, et la société a un certain nombre de technologies brevetées innovantes et de droits d'auteur de logiciels de recherche et de développement indépendants, formant un ensemble de système de gestion de la qualité strict. Ensemble, ces facteurs garantissent la qualité et l'innovation des produits de l'entreprise, capable de fournir des outils en matériaux superdurs à haute efficacité et à longue durée de vie pour répondre aux besoins croissants des clients.
Q:Que faut-il faire en cas de problème avec les outils en matériaux ultra-durs lors des essais de production ?
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A: Lorsqu'un problème est détecté, l'opération d'usinage doit d'abord être arrêtée, puis l'outil doit être inspecté. Une fois la cause du problème déterminée, des mesures appropriées doivent être prises, telles que le remplacement de l'outil, l'ajustement des paramètres d'usinage ou la maintenance et le réaffûtage de l'outil.
Q:À quels points faut-il prêter attention lors de l'entretien et du réaffûtage d'outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Pendant la maintenance, les outils doivent être nettoyés, vérifiés pour déceler tout dommage et stockés dans un environnement sec pour éviter la rouille. Lors du réaffûtage, vous devez choisir des outils abrasifs et des meuleuses professionnels et suivre les procédures et les angles prescrits pour éviter d'endommager la structure et les performances de l'outil.
Q:Comment prolonger la durée de vie des outils en matériaux ultra-durs ?
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A: L’utilisation des paramètres de coupe corrects, le maintien de conditions de coupe stables et la sélection du liquide de refroidissement approprié peuvent tous contribuer à prolonger la durée de vie de l’outil. Un entretien régulier et un entretien approprié des outils sont également importants.
Q:Comment juger du degré d’usure des outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Vous pouvez utiliser une inspection visuelle, une loupe ou un microscope pour observer la pointe de l'outil, le tranchant et d'autres pièces afin de vérifier l'usure, l'écaillage ou les fissures. Les changements de performances, tels qu'une force de coupe accrue et une qualité de surface usinée réduite, constituent également la base pour évaluer l'usure des outils.
Q:Pourquoi les outils en matériaux très durs s'usent-ils pendant l'utilisation ?
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A: Même les outils en matériaux très durs provoqueront une usure due au frottement continu avec le matériau à traiter, à la force d'impact, à la température de coupe et à d'autres facteurs. Une utilisation et un entretien appropriés peuvent ralentir le taux d’usure.
Q:Quelles préparations sont nécessaires avant d’utiliser des outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Avant utilisation, l'outil doit être inspecté pour s'assurer qu'il n'y a aucun dommage ou défaut ; lors de l'installation, assurez-vous qu'il est correctement fixé pour éviter les vibrations ; sélectionnez les paramètres de coupe appropriés en fonction des matériaux et des exigences de traitement, y compris la vitesse de rotation, l'avance, la profondeur de coupe, etc.
Q:Comment choisir les bons outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Lors de la sélection d'outils en matériaux très durs, des facteurs tels que le matériau de la pièce à usiner, les exigences de précision du traitement, la vitesse de traitement et la force de coupe doivent être pris en compte. Différents scénarios d'application et conditions de traitement ont des exigences différentes en matière de dureté, de résistance à l'usure, de ténacité et d'autres propriétés des outils.
Q:Quels sont les principaux types d’outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Les outils en matériaux très durs comprennent principalement les outils diamantés et les outils en nitrure de bore cubique (CBN). Les outils diamantés sont utilisés pour traiter les métaux non ferreux et les matériaux non métalliques, tandis que les outils CBN conviennent au traitement de matériaux durs tels que le carbure cémenté, l'acier rapide et l'acier traité thermiquement.
1. Protection de la propriété intellectuelle : Nous sommes vigilants à la sauvegarde de nos droits de propriété intellectuelle relatifs à nos technologies développées en interne, en mettant en œuvre des mesures de protection fiables pour nos innovations, notamment des brevets et droits d'auteur. Aucune personne ou entité n'est autorisée à reproduire, distribuer ou tirer profit de notre propriété intellectuelle sans notre consentement écrit préalable. 2. Qualité et sécurité des produits : UHD respecte strictement les normes de gestion de la qualité afin de garantir que chaque produit soit soumis à des tests rigoureux et réponde aux standards de l'industrie. Nous assurons que chaque outil fourni respecte les normes de sécurité et prenons en charge toute problématique de qualité, assumant ainsi les responsabilités qui en résultent. 3. Conformité et éthique : Notre entreprise se consacre au respect des lois et règlementations en vigueur tout en adhérant aux normes internationales, garantissant ainsi la conformité à chaque étape, depuis la recherche et le développement jusqu'à la production et la commercialisation. De plus, nous valorisons des normes éthiques élevées et nous engageons activement contre toute forme de corruption et de pots-de-vin. 4. Protection des données et confidentialité : Nous garantissons une protection rigoureuse des données de nos clients et entreprises, en veillant à la confidentialité et à l'intégrité des informations lors de leur collecte, traitement et transmission, sans divulgation à des tiers non autorisés. 5. Engagement environnemental et responsabilité sociale : UHD est engagée envers une production écologique, cherchant à réduire son empreinte écologique. En outre, nous assumons nos responsabilités sociales en participant activement à des initiatives de protection sociale et en nous investissant pour bâtir une société plus harmonieuse. 6. Mécanisme de surveillance : L'entreprise a mis en place et perfectionné des organes de contrôle pour superviser la gestion interne ainsi que les processus de production. Dès qu'une infraction à cette politique est détectée, des mesures correctives seront prises immédiatement, et les individus concernés seront tenus responsables. Cette politique engage tous les employés, partenaires et clients d'UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. Nous nous engageons à la mettre à jour régulièrement pour suivre les évolutions de l'industrie, garantissant ainsi sa pertinence et son efficacité.
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Termes et conditions
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Soutien technique
Ligne d'assistance téléphonique : +86 19036951402
E-mail d'assistance technique : [email protected]
Outil de messagerie instantanée : 400-663-5678
1. Retours et échanges sans condition sous 7 jours : Vous avez la possibilité de demander un retour ou un échange sans condition dans les 7 jours suivant la réception, à condition que le produit soit intact, n'ayant pas été utilisé et que l'emballage d'origine soit conservé. 2. Garantie : Selon la catégorie de produit, nous proposons un service de garantie de qualité pouvant s'étendre jusqu'à 12 mois. La durée précise sera indiquée sur la carte de garantie fournie lors de votre achat. 3. Réactivité : Notre équipe du service client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et s'engage à traiter vos demandes de consultation et de service dans un délai d'un jour ouvrable. 4. Expertise : Notre équipe technique, avec une connaissance approfondie de l'industrie, est capable de fournir des analyses et des solutions professionnelles adaptées à vos préoccupations spécifiques. 5. Support personnalisé : Pour les produits aux exigences particulières, nous offrons un service après-vente et une assistance technique sur mesure.
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Service après-vente
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Service de maintenance
【Processus de service de maintenance】 1. Consultation de service : contactez notre ligne directe dédiée à la maintenance ou complétez un formulaire de demande en ligne. Un représentant du service clientèle vous fournira un premier diagnostic et vous guidera à travers les étapes suivant du processus. 2. Envoi pour réparation : expédiez l'outil par courrier à notre centre de réparation selon les instructions fournies, ou bénéficiez de notre service de collecte à domicile dans certaines zones de la région. 3. Diagnostic approfondi : dès que l'outil arrive à notre centre, nos techniciens procéderont à une inspection détaillée et vous enverront un plan de réparation avec une estimation des coûts. 4. Réparation et traitement : après approbation du plan de réparation, nous utiliserons des pièces d'origine ou des alternatives de haute qualité pour garantir la performance de l'outil une fois réparé. 5. Contrôle qualité : après avoir terminé les réparations, un contrôle qualité rigoureux est effectué afin de s'assurer que l'outil respecte les normes de performance d'origine. 6. Retour de l'outil : après validation de la conformité, nous vous retournerons l'outil de manière sécurisée, selon les conditions et délais convenus.
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